Contact page/Slovenščina

From eRepublik Official Wiki
Jump to: navigation, search
This page has a direct link in eRepublik.

eRepublik link: http://www.erepublik.com/en/tickets



Languages: 
EnglishIcon-English.png
ShqipIcon-Albania.png
中文(简体)Icon-China.png
中文(繁體)Icon-Republic of China (Taiwan).png
HrvatskiIcon-Croatia.png
ČeskoslovenštinaIcon-Czechoslovak.png
فارسیIcon-Iran2.png
SuomiIcon-Finland.png
FrançaisIcon-France.png
DeutschIcon-Germany.png
ΕλληνικάIcon-Greece.png
Bahasa IndonesiaIcon-Indonesia.png
ItalianoIcon-Italy.png
PolskiIcon-Poland.png
PortuguêsIcon-Portugal.png
Portugues BrasileiroIcon-Brazil.png
RomânăIcon-Romania.png
РусскийIcon-Russia.png
СрпскиIcon-Serbia.png
SlovenščinaIcon-Slovenia.png
EspañolIcon-Spain.png
TürkçeIcon-Turkey.png
УкраїнськаIcon-Ukraine.png


Administrativna načela

eRepublik zakoni · Dopolnila zakonov · Kazenske točke · Pritožbe · Kontaktna stran

Kontaktna stran je uradni kanal za komunikacijo z podporo eRepublik. Na dnu strani se nahaja povezava "Stik" preko katere se odpre obrazec preko katerega se lahko kontaktira podporo.

Bottom.jpg





Do strani lahko pridete tudi preko gumba "Prijavi" kateri se nahaja v časopisnih člankih, oglasih ter zasebnih sporočilih. Uradni jezik za komunikacijo s podporo je zaenkrat le angleščina.


Pri težavah ali vprašanjih glede Wikija se lahko obrnete na administratorje ali pustite sporočilo na strani za pogovor.

eRepublik Podpora

Vsako poslano sporočilo dobi unikatno številko, preko katere se ga dodeli članu podpore iz ustreznega oddelka.

Preglej moje vnose

Viewmytickets.jpg Preko povezave se nam odpre stran, kjer je arhiv vseh poslanih sporočil podpori. Tu lahko preverite status, odgovore podpore ali jim podate dodatne informacije o težavi.

Pošlji spročilo

Submitticket.gif Preko tega obrazca se lahko pošljejo sporočila, predlogi ali pritožbe. Spodaj se nahajajo opisi oddelkov, v katere je mogoče poslati sporočila. Vsi odgovori podpore bodo poslani tudi preko e-maila in se ustrezno zabeležijo v "Preglej moje vnose".


Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)

Knowledgebase.gif Preden se zastavi vprašanje podpori je potrebno tu preveriti ali je morebiti že kdo prej imel isto težavo.

ODDELKI

Uporabnikom so na voljo sledeči oddelki podpore. Oddaja sporočila v pravilni oddelek je ključnega pomena za dosego hitrega odgovora.

Prijavi napako

V ta oddelek sodijo vse tehnične napake pri igranju eRepublika.

Prijavi dvojne račune

V kolikor menite, da nek uporabnik upravlja z več kot enim računom lahko preko tega oddelka sprožite preiskavo. (Glej tudi Multi-accounts)

Plačila

Vse vprašanja, ki se tičejo denarnih transakcij v ne-virtualnih valutah naj se naslovijo v oddelek Plačila.

Splošna podpora

Semkaj lahko naslovite vsa preostala vprašanja.

Prevod

Če opazite kakšne napake v prevodu, jih lahko sporočite tu.

Težave na mobilnikih

V oddelku se zbira sporočila glede težav pri uporabi eRepublika na mobilnih telefonih.



Back.gif Back to Homepage page

Menu Rising

Homepage · Market · Community · Rules · History