Pacchetto rifornimenti

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L'offerta da €4,90.
L'offerta da €9,90.

Il pacchetto rifornimenti è un offerta limitata consistente in un kit di rifornimenti acquistabile per Icon-Euros.gif 9.90 € o Icon-Euros.gif 4.90 €. L'offerta può essere disponibile tanto per i cittadini che non hanno mai comprato dei gold quanto per quelli che l'hanno fatto in passato.

Il kit da 4,90€ include:

Il kit da €9,90 include:

FAQ

  • D: Quante volte è possibile acquistare il pacco rifornimenti?
    • R: Ogni cittadino potrà acquistarlo una sola volta. Se è già stato comprato qualche settimana fa, non sarà più possibile farlo.
  • D: Avevo iniziato la transazione, ma ho cambiato idea ed ho chiuso la pagina/cliccato sul tasto d'uscita, ora il banner non c'è più.
    • R: Una volta che hai cliccato sull'offerta e sei andato sulla pagina di pagamento, il banner sparisce per 1 - 2 ore. Se hai voglia d'andare sulla pagina dei pagamenti per poter visionare più modalità di pagamento, clicca cancella dopo aver esaminato ogni opzione, così potrai ancora veder il banner.
  • D: Come posso riavere indietro il banner?
    • R: Dopo 1 - 2 ore pulisci la tua cache /cookies e dovrebbe riapparire nella pagina principale.
  • D: Perché non ho ricevuto il pacco rifornimenti dopo aver effettuato un pagamento tramite UltimatePay?
    • R: Qualche volta il processo può impiegare diverse ore o giorni, in base alla propria posizione geografica. Solitamente, dopo un acquisto si ricevono informazioni su quanto tempo lo stesso ci metterà per esser completato.
  • D: Ho iniziato una transazione con un metodo di pagamento ma il kit non è stato accreditato; il banner è apparso nuovamente ed ho iniziato una seconda transazione con un'altra opzione di pagamento. Ho pagato due volte ma ho ricevuto un solo pacco rifornimenti. Cosa dovrei fare?
    • R: Se sai d'aver già pagato, abbi un po' di pazienza ed aspetta che il processo di pagamento venga completato con successo prima di riprovare con l'acquisto. Per il secondo acquisto si riceverà una somma di gold pari al valore di € 9,90.
  • D: Sono un cliente iscritto al programma fedeltà con livello argento. Se ricevessi il pacco verrei degradato al livello bronzo?
    • R: Manterrai il tuo livello fedeltà, mentre i clienti che non fanno parte del programma fedeltà ne entreranno a far parte.

Note

  1. Il conteggio ha inizio al momento dell'accredito sul proprio profilo del kit
  2. Il conteggio ha inizio al momento dell'accredito sul proprio profilo del kit
  3. Il conteggio ha inizio al momento dell'accredito sul proprio profilo del kit
  4. Il conteggio ha inizio al momento dell'accredito sul proprio profilo del kit
  5. Il conteggio ha inizio al momento dell'accredito sul proprio profilo del kit
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