Контакт страница
eRepublik link: http://www.erepublik.com/en/tickets
Languages: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Administrativni principi |
---|
Закони · Допуне правила · Казнени поени · Жалба · Контакт страница |
Контакт страница је званични начин да се приступи еРепублик подршци. Кликните "Контакт" линк у дну било које странице на еРепублику да бисте отворили страну за контакт.
До форме за контакт такође можете доћи кликом на линкове "Пријави чланак" и "Пријави коментаре" на новинским текстовима, или кликом на дугме "Пријави" у добијеној приватној поруци. Тренутно, еРепублик Подршка је само на енглеском.
Запамтите, ако имата неки проблем са еРепублик Википедијом треба да контактирате неког од оператера или оставите поруку овде.
еРепублик Подршка
Све што на овај начин пошаљете еРепублик администрацији, без обзира да ли је у питању жалба, предлог или захтев за помоћ, назива се тикет. Сваки тикет има јединствен број преко којег се прати његов статус и додељује се одговарајућем члану тима, у зависности од његових задужења.
Прегледај своје тикете
Кликните овај линк да видите своје раније тикете. Овде можете да проверите статус тикета и одговор или да пошаљете поруку администраторском тиму.
Пошаљи тикет
Своје поруке, предлоге и жалбе шаљете на овом месту. Испод се налази опис одговарајућих секција. Одговор ћете добити на достављену имејл адресу, а исти ће такође бити забележен и у одељку за преглед тикета.
База знања (ЧПП)
Слично ЧПП одељку на Википедији, ово представља сажету верзију често постављаних питања. Увек је најбоље прво прегледати ову секцију пре слања новог тикета.
Одељења
У наставку се налази опис одељења за подршку у оквиру администраторског тима. Слање тикета одговарајућем одељењу ће убрзати решавање Вашег проблема.
Пријави грешку
Уколико приметите неку системску грешку у еРепублику која би могла да утиче на његов рад треба да је пријавите што пре. Унапред Вам се захваљујемо на сарадњи.
Пријави вишеструке налоге
Ако сумњате да један или више грађана контролише више од једног налога можете затражити да се наведени грађанин испита. (Такође погледајте вишеструке налоге)
Плаћање
Свака порука која је у вези са трансакцијама стварног новца треба да има то у наслову поруке како би на њу одговорило одговарајуће одељење.
Подршка у игри
Будући да еРепублик свакодневно еволуира вероватно ћете пожелети да нам пошаљете поруку у вези са темом о којој нисмо детаљније писали. Слободно то урадите, јер имамо посебно одељење спремно да Вам пружи подршку чак и у непредвиђеним ситуацијама у којима се можете затећи.
Интернационализација
Овде се постављају тикети у вези са вишејезичјем и географијом.
Menu Rising |
---|