İletişim sayfası
eRepublik link: http://www.erepublik.com/en/tickets
Languages: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Yönetim ilkeleri |
---|
Yasalar · Kurallar · Ceza puanları · Temyiz · İletişim |
İletişim sayfası eRepublik desteğine erişmek için kullanılan resmi yoldur. İletişim sayfasını açmak için eRepublik'teki herhangi bir sayfanın altındaki "İletişim" bağlantısını tıklayın.
Gazete makaleleri, reklamlar veya özel mesajlarda "Kötüye Kullanımı Bildir" bağlantısını tıklayarak da bu forma ulaşabilirsiniz. Şu anda, eRepublik Desteği yalnızca İngilizce'dir.
eRepublik Wiki ile ilgili bir sorununuz olursa, Wiki adminlerinden bir tanesiyle iletişime geçin veya Bar bölümüne bir mesaj bırakın.
eRepublik Support
Kötüye kullanım, şikayet, öneri veya yardım talebi olsun, eRepublik Yönetimine gönderilen öğelere "Ticket(bilet)" denir. Her bir bilete benzersiz bir takip numarası verilir ve departman bazında ekibin bir üyesine atanır.
View My Tickets
Geçmişteki tüm biletlerinizi görmek için bu bağlantıyı tıklayın. Biletinizin durumunu ve yanıtlarını görebilir, ayrıca yönetim ekibi ile mesajlaşabilirsiniz.
Submit a Ticket
Mesajlarınızı, önerilerinizi veya şikayetlerinizi buradan iletirsiniz. Farklı departmanlara ait açıklamaları aşağıda bulabilirsiniz. Cevaplar kayıtlı e-posta adresine gönderilir ve "View My Tickets" ekranında gösterilir.
Knowledgebase (FAQ)
Wiki'deki FAQ sayfasına benzer olarak, bu sayfada sık sorulan sorular bulunur. Bir bilet göndermeden önce burayı kontrol etmek iyi bir seçenektir.
DEPARTMANLAR
Aşağıda, destek bölümleri açıklanmaktadır. Doğru bölüme bilet göndermek, konunun çözümünü hızlandıracaktır.
Report a bug
eRepublik'i etkileyebilecek herhangi bir teknik kusur olabildiğince çabuk rapor edilmelidir. Desteğiniz için şimdiden teşekkür ederiz.
Report multiple accounts
Birden fazla hesabı yöneten bir veya daha fazla vatandaştan şüpheleniyorsanız, soruşturma talebinde bulunabilirsiniz. (Ayrıca bakınız Çok-hesaplılık)
Payments
Gerçek para işlemleri ile ilgili bir sorununuz varsa bu bölümden ticket göndermelisiniz.
Game support
eRepublik her geçen gün geliştikçe, yukarıda belirtilmeyen bir konu ile bize bir mesaj göndermek isteyebilirsiniz. Böyle durumlarda bu bölümden sorularınızı yöneltmelisiniz.
Translation
eRepublik'in dilinize düzgün bir şekilde tercüme edilmediğini tespit ederseniz, lütfen bu bölüme bir bilet gönderin.
Menu Rising |
---|